Politica de confidențialitate

Această Politică de confidențialitate descrie modul în care ProTrad & Consulting SRL, cu sediul în Str. Zambilelor 66–68, etaj 2, sector 2 023784 Bucuresti, Romania, în calitate de operator de date, colectează, folosește și protejează datele cu caracter personal atunci când vizitați site-ul nostru și ne contactați prin formularele disponibile pe website.

1. Cine suntem

Operatorul datelor este ProTrad & Consulting SRL, societate care oferă servicii de traduceri tehnice și servicii conexe. Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la  info@protrad.ro.

 

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele date personale:

  • nume și prenume;

  • adresă de email;

  • număr de telefon;

  • conținutul mesajului transmis prin formularul de contact;

  • fișierele sau documentele atașate de dumneavoastră;

  • date tehnice precum adresa IP, data și ora trimiterii formularului, tipul de browser sau alte informații tehnice necesare funcționării site-ului.

 

3. Cum colectăm datele

Colectăm datele direct de la dumneavoastră, atunci când:

  • completați formularul de contact;

  • ne trimiteți un email;

  • solicitați o ofertă;

  • ne transmiteți documente pentru analiză sau traducere.

Website-ul este construit în WordPress și utilizează formularul Contact Form 7. În configurația implicită, Contact Form 7 nu stochează datele în baza de date, nu urmărește utilizatorii în secret și nu trimite automat datele personale către servere externe, însă anumite funcționalități sau integrări pot transmite date către furnizori terți.

 

4. Scopurile prelucrării

Prelucrăm datele personale pentru următoarele scopuri:

  • pentru a răspunde solicitărilor transmise prin formularul de contact;

  • pentru a oferi oferte de preț și informații despre serviciile noastre;

  • pentru a comunica în legătură cu proiectele de traducere;

  • pentru a pregăti, executa și gestiona contracte de servicii;

  • pentru a asigura securitatea și funcționarea corectă a site-ului;

  • pentru a respecta obligațiile legale aplicabile.

 

Prelucrăm datele personale în temeiul următoarelor prevederi:

  • consimțământul dumneavoastră, atunci când ne contactați voluntar;

  • executarea unui contract sau demersuri precontractuale, atunci când solicitați o ofertă ori colaborare;

  • obligația legală, atunci când legea impune păstrarea anumitor documente;

  • interesul nostru legitim de a menține securitatea și funcționarea website-ului.

 

6. Cui putem divulga datele

Datele dumneavoastră pot fi accesate doar de personalul autorizat al companiei și, după caz, de furnizori de servicii implicați în operarea site-ului, precum:

  • furnizorul de găzduire;

  • furnizorii de servicii IT;

  • furnizorii de email;

  • furnizorii de servicii WordPress sau pluginuri terțe, dacă sunt utilizate.

Dacă un furnizor procesează date în afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că transferul se face în condițiile permise de GDPR și cu garanțiile adecvate.

 

7. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate. În mod obișnuit:

  • cererile din formularul de contact sunt păstrate pe durata necesară soluționării și pentru o perioadă rezonabilă după aceea;

  • datele aferente unui contract sunt păstrate conform obligațiilor legale și contabile aplicabile;

  • datele tehnice și logurile sunt păstrate pentru perioade limitate, în funcție de necesitățile de securitate și administrare.

 

8. Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces;

  • dreptul la rectificare;

  • dreptul la ștergere;

  • dreptul la restricționarea prelucrării;

  • dreptul la portabilitatea datelor;

  • dreptul de opoziție;

  • dreptul de a vă retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;

  • dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

 

9. Cookies și tehnologii similare

Website-ul poate folosi cookie-uri sau tehnologii similare necesare funcționării site-ului, securității, analizei traficului sau îmbunătățirii experienței utilizatorului. Pentru detalii suplimentare, vă rugăm să consultați Politica de cookies a site-ului.

 

10. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării neautorizate. Totuși, nicio transmisie prin internet nu este complet sigură, iar securitatea absolută nu poate fi garantată.

 

11. Contact

Pentru orice solicitare privind protecția datelor, ne puteți contacta la:

  • Email:  info@protrad.ro

  • Telefon: +40 230 33 13

  • Adresă: ProTrad & Consulting SRL Str. Zambilelor 66–68, etaj 2, sector 2 023784 Bucuresti, Romania

 

12. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de confidențialitate ori de câte ori este necesar. Orice modificare va fi afișată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi revizuită corespunzător.